Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Packprofis e.U., Haslingergasse 3, 1170 Wien
E-Mail: office@packprofis.at

2. Welche Daten wir verarbeiten

Wenn Sie unser Kontakt- oder Anfrageformular nutzen, verarbeiten wir:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (sofern angegeben)
• Inhalt Ihrer Nachricht
• Datum und Uhrzeit der Übermittlung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags). Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und ggf. zur Erfüllung des Umzugsauftrags verwendet.

3. Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden vom Hostingprovider technische Daten (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, abgerufene URL, Browser, Betriebssystem) für maximal 14 Tage gespeichert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Cookies & Tracking

Wir verwenden technisch notwendige Cookies (Session, CSRF-Schutz, Consent-Einstellungen).

Mit Ihrer Einwilligung setzen wir zusätzlich ein:

• Google Analytics (via GTM) — anonymisierte Nutzungsstatistiken. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
• Google Ads Conversion-Tracking — Messung von Anfragen aus Werbeanzeigen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Cookie-Einstellungs-Dialog widerrufen.

5. Speicherdauer

Anfragen werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden — spätestens nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (i. d. R. 7 Jahre nach Abschluss des Geschäftsfalls gemäß BAO).

6. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Anfragen richten Sie bitte an office@packprofis.at.

7. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren: www.dsb.gv.at.